Kullanım Koşulları

Yayın tarihi: 30 Ağustos 2026  ·  Sürüm: v1.0

1. Taraflar

Rostalo bir tüzel kişilik tarafından değil, gerçek kişi tarafından sunulmaktadır; bu nedenle MERSİS ve KEP bilgisi bulunmaz. Yukarıdaki adres ilçe düzeyindedir; yazılı bildirim gerektiren hâllerde tam adres [email protected] üzerinden talep edilebilir ve yazılı olarak bildirilir. Bildirim ve başvurular için işleyen ve garanti edilen kanal bu e-posta adresidir.

Ödeme ilişkisi ayrıdır. Paket satışı, faturalama, vergi tahsili ve tahsilat, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Polar Software, Inc. tarafından yürütülür. Yani hizmet ilişkisi sizinle Rostalo arasında, satış ve fatura ilişkisi sizinle Polar arasındadır. Ayrıntı: Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu.

2. Hizmetin tanımı

Rostalo; vardiya planlama, personel ve sertifika takibi, görev doğrulama, izin ve takas yönetimi, puantaj özeti ve belge şablonu üretimi sağlayan, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur.

3. Ürünün en önemli sınırı — uyarır, karar vermez

3.1. Rostalo'nun uyum motoru, 4857 sayılı İş Kanunu, 5188 sayılı Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun ve ilgili mevzuattaki çalışma süresi, gece çalışması, dinlenme ve fazla mesai eşikleri hakkında bilgilendirme amaçlı uyarılar üretir.

3.2. Bu uyarılar hukuki tavsiye değildir. Uyum motoru bir işlemi engellemez: uyarıya rağmen planı yayımlayabilirsiniz. Karar sizindir.

3.3. Rostalo, mevzuata uyumu garanti etmez ve herhangi bir cezai, idari veya hukuki riskin ortadan kalkacağını taahhüt etmez.

3.4. Uyum kurallarının eşikleri yapılandırılabilir parametrelerdir. Mevzuat değiştiğinde parametrelerin güncelliğinden ve doğru yapılandırılmasından kullanıcı sorumludur.

3.5. Rostalo, hiçbir yüzeyinde — pazarlama, arayüz, e-posta veya satış görüşmesi dahil — "riski sıfırlar", "uyumu garanti eder", "ceza almazsınız", "%100 uyumlu" veya "yasal güvence" türü ifadeler kullanmaz. Böyle bir ifadeyle karşılaşırsanız o ifade geçersizdir; bu madde esastır.

4. Belge ve şablon üretimi (4734 sayılı Kamu İhale Kanunu)

4.1. Belge üretim özelliği bir şablon/otomasyon aracıdır; ürettiği çıktılar taslak niteliğindedir.

4.2. Rostalo, üretilen belgelerin 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu ve ilgili ikincil mevzuata uygunluğunu garanti etmez ve bu belgelere ilişkin hiçbir hukuki sorumluluk üstlenmez.

4.3. Belgelerin son kontrolü, doğruluğu, eksiksizliği ve mevzuata uygunluğu münhasıran kullanıcının sorumluluğundadır. Üretilen belgeler bu yönde bir ibare taşır.

5. Kabul edilebilir kullanım

5.1. Biyometrik veri yasağı

Rostalo biyometrik yöntemle personel devam kontrolü (PDKS) sunmaz ve bunu destekleyecek hiçbir alan veya entegrasyon barındırmaz. Bu yasak, KVKK m.6 kapsamındaki özel nitelikli veri rejimine ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun biyometrik yöntemle mesai takibine ilişkin kararına dayanır: ilgili kişinin açık rızası bulunsa dahi bu yöntem hukuka uygun kabul edilmemektedir. Yasağı dolanma teşebbüsü (örneğin biyometrik veriyi başka alanlara kodlamak) sözleşmeye aykırılıktır ve hesabın askıya alınması ya da feshi sonucunu doğurabilir.

5.2. Konum doğrulamanın amaç sınırı

Görev doğrulama özelliği, çalışanların sürekli takibi veya profillenmesi amacıyla kullanılamaz. Özellik yalnızca görev noktasında anlık doğrulama içindir ve zaten ham koordinat saklamaz.

5.3. Genel kurallar

• Platform yalnızca hukuka uygun personel ve vardiya yönetimi amacıyla kullanılır.
• Üçüncü kişilerin kişisel verileri, ancak geçerli bir hukuki sebep varsa ve aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilerek sisteme girilebilir.
• Sistem güvenliğini tehlikeye atmak, tersine mühendislik yapmak, otomatik toplu erişim (scraping) uygulamak, izinsiz erişim denemek veya hizmeti yeniden satmak yasaktır.
• Hesap kimlik bilgilerinin gizliliğinden kullanıcı sorumludur; hesabı üzerinden yapılan işlemler kullanıcıya aittir.

6. Kullanıcının veri sorumluluğu

6.1. Sisteme girdiğiniz çalışan verisi bakımından veri sorumlusu sizsiniz; Rostalo veri işleyendir. Çalışanlarınıza karşı aydınlatma yükümlülüğü ve işleme için geçerli bir hukuki sebebin varlığı size aittir.

6.2. Girilen personel, sertifika, sağlık raporu ve vardiya verisinin doğruluğu ve güncelliği kullanıcının sorumluluğundadır. Eksik veya yanlış veri girişinden kaynaklanan sonuçlardan Rostalo sorumlu değildir — uyum motoru yalnızca kendisine verilen veriyi değerlendirir.

6.3. Kurumsal müşteriler için ayrı bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) talep üzerine sağlanır. Hizmetin kullanılması hâlinde veri işleyen hükümleri tıkla-kabul yoluyla da geçerlidir.

6.4. Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı bakımından bugünkü durum KVKK Aydınlatma Metni §7.2'de açıkça belirtilmiştir: veri Avrupa Birliği'nde saklanır, bu bir yurt dışına aktarımdır ve KVKK m.9 kapsamındaki uygun güvence mekanizması henüz kurulmamıştır. Bu durum gizlenmemekte, açıkça bildirilmektedir.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

7.1. Rostalo hizmeti "olduğu gibi" sunar; kesintisizlik, hatasızlık veya belirli bir amaca uygunluk konusunda zımni garanti verilmez.

7.2. Rostalo; kullanıcının veya üçüncü kişilerin platform çıktılarına dayanarak aldığı kararlardan, idari para cezalarından, ihale kayıplarından, iş mahkemesi tazminatlarından, kâr kaybından ve dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.

7.3. Sorumluluk tavanı. Rostalo'nun her hâlükârda toplam sorumluluğu, zararın doğduğu olaydan önceki 12 ay içinde kullanıcı tarafından fiilen ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır. Ücretsiz kullanımda (Free paket veya deneme süresi) bu tutar sıfırdır.

7.4. Yukarıdaki sınırlamalar, kastından ve ağır kusurundan doğan sorumluluk ile emredici hukuk kurallarının sorumluluğun sınırlandırılmasına izin vermediği hâller saklı kalmak kaydıyla geçerlidir. Özellikle KVKK m.12 kapsamındaki veri güvenliği sorumluluğu sözleşmeyle bertaraf edilemez.

7.5. Bakım çalışmaları, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarının kesintileri ve mücbir sebep hâlleri hizmet sürekliliği taahhüdünün dışındadır.

8. Paketler, ödeme ve deneme

Fiyatlar aylık, Türk lirası cinsindendir. Vergilerin gösterimi ve tahsili, kayıtlı satıcı sıfatıyla Polar tarafından ödeme adımında yapılır; ödeme ekranında görülen nihai tutar esastır. Fatura, kayıtlı satıcı sıfatıyla Polar tarafından düzenlenir; bu model gereği Rostalo bu hizmet için Türkiye'de ayrıca e-fatura veya e-arşiv belgesi düzenlemez. Yurt dışı yerleşik kayıtlı satıcı faturasının Türkiye'de gider veya indirim olarak kaydedilmesi, alıcının kendi mali müşavirinin değerlendirmesine tabidir; bu bir vergi tavsiyesi değildir. Fiyat değişikliği yürürlüğe girmeden önce hesap sahiplerine bildirilir ve mevcut dönemi etkilemez.

Deneme: 14 gün ücretsizdir; bu süre boyunca ödeme alınmaz ve ödeme aracı istenmez. Süre sonunda hesap askıya alınır, veriler 7 gün korunur, ardından kalıcı olarak silinir.

9. Askıya alma ve fesih

9.1. Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir; sonlandırma, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.

9.2. Rostalo; bu koşulların ihlali, biyometrik yasağının dolanılması, ödeme yapılmaması veya hizmetin kötüye kullanımı hâlinde hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir. Acil güvenlik durumları dışında, ihlal giderilebilir nitelikteyse önce makul bir süre verilir.

9.3. Fesih hâlinde kullanıcı, verisinin dışa aktarılmasını makul bir süre içinde talep edebilir. Bu süre sonunda veri, saklama politikasına uygun şekilde silinir.

10. Fikri mülkiyet

Rostalo yazılımı, arayüzü, markası ve dokümantasyonu üzerindeki haklar Rostalo'ya aittir. Kullanıcıya, abonelik süresince hizmeti kullanmak üzere devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Kullanıcının sisteme girdiği veriler kullanıcıya aittir; Rostalo bu veriyi yalnızca hizmeti sunmak için kullanır, kendi amaçları için kullanmaz ve üçüncü kişilere satmaz.

11. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve sürüm numarasıyla tarihlenir; kullanıcı aleyhine esaslı değişikliklerde önceden bildirim yapılır. Bildirimden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel koşulların kabulü sayılır.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık — avukat tarafından tamamlanacak

13. Kabul

Hesap oluşturmakla ve/veya hizmeti kullanmakla; işbu Kullanım Koşullarını, biyometrik yasağını içeren kabul edilebilir kullanım kurallarını ve §3'teki ürün sınırını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Kişisel verilerin işlenmesi ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na tabidir.

Bu sürüm: v1.0 · 30 Ağustos 2026.